El registro dura unos dos minutos, y lo que hagas en esos dos minutos determinará cuánto tardará tu primer retiro. En esta página se explica el formulario de registro y los documentos que te pedirá el servicio de caja de Fatbet Casino. En otras dos secciones se abordan los plazos de verificación y las soluciones a los problemas habituales de inicio de sesión.
Consigue un bonoLas cuentas están reservadas a personas mayores de 18 años en las jurisdicciones en las que esté permitido. Solo se permite una cuenta por persona, y las cuentas duplicadas se cierran en cuanto se detectan.
Accede al operador mediante el botón de esta página y selecciona la opción de registro.
Escribe tu nombre completo y tu dirección tal y como figuran en tu documento de identidad.
En uno o dos minutos recibirás un mensaje de confirmación; haz clic en el enlace que aparece en él para activarlo.
Sube primero los documentos y, a continuación, ingresa dinero en la cuenta mediante un método a tu nombre.
El orden de los pasos del cuarto paso es intencionado. La mayoría de los jugadores realizan el ingreso primero y la verificación después, que es precisamente el hábito que hace que un plazo de aprobación de 48 horas se convierta en una semana.
Hay cuatro requisitos que deben cumplirse antes de que se pueda realizar el primer pago. Las normas contra el blanqueo de capitales son el motivo principal de esta lista, por lo que no se puede enviar un pago a un nombre que no coincida con el del titular de la cuenta.
| Documento | Lo que demuestra | Formato aceptado |
|---|---|---|
| Pasaporte, permiso de conducir o documento de identidad | Identidad y edad | Fotografía en color de la página completa |
| Justificante de domicilio | Dónde vives | Factura o extracto bancario de los últimos tres meses |
| Selfie con el documento | Que la cuenta sea tuya | Foto en la que sales sosteniendo el documento |
| Justificante de pago | Que el método te pertenezca | Captura de pantalla con algunos dígitos ocultos |
Envía los cuatro a la vez. Una subida parcial reinicia el proceso de revisión, y cada reinicio añade aproximadamente un día laborable.
Los documentos enviados el día del registro se revisan mientras juegas, por lo que la verificación nunca afecta a una retirada de fondos. En cambio, los documentos enviados en el momento de la primera retirada de fondos se revisan tras completar el proceso financiero.
La diferencia no es pequeña. La verificación lleva por sí sola aproximadamente un día laborable, y un archivo rechazado supone una nueva ronda. Dos rechazos hacen que la aprobación anunciada en 48 horas se convierta en casi una semana.
Regístrate con el nombre que figura en tu documento, en lugar de utilizar una versión abreviada de uso cotidiano, ya que la discrepancia entre el formulario y la documentación es la causa más habitual de rechazo.
La mayoría de los problemas de acceso se deben a causas comunes. Revisa la tabla antes de ponerte en contacto con el servicio de asistencia y, si ninguna de las opciones de la lista se ajusta a tu caso, utiliza el chat en directo.
| Síntoma | Causa probable | Corregir |
|---|---|---|
| Contraseña rechazada | Una contraseña guardada de un restablecimiento anterior | Utiliza el enlace para restablecer la contraseña y actualiza el dato guardado |
| No se ha recibido ningún correo electrónico de confirmación | Un error tipográfico o un filtro antispam | Comprueba la carpeta de correo no deseado y, a continuación, vuelve a solicitar el mensaje. |
| Cuenta bloqueada temporalmente | Intentos fallidos repetidos | Espera, y luego restablece la contraseña en lugar de volver a intentarlo. |
| Código de dos factores rechazado | El reloj del dispositivo se ha desviado | Activa la hora automática en el teléfono y solicita un nuevo código |
| Al iniciar sesión, se vuelve al formulario | Cookies bloqueadas o una sesión caducada | Activa las cookies del sitio web y borra la caché del navegador |
| No se ha reconocido la cuenta | El registro se ha realizado con otra dirección de correo electrónico | Busca en tu bandeja de entrada el mensaje de confirmación original |
| Acceso bloqueado por ubicación | La licencia no cubre ese país | Ponte en contacto con el servicio de asistencia; el uso de una VPN puede dar lugar a la cancelación de la cuenta |
La autenticación de dos factores es la opción más útil del menú de la cuenta, ya que una contraseña por sí sola puede reutilizarse o filtrarse en otros sitios. Actívala antes de realizar el primer ingreso.
Elige para tu cuenta del casino una contraseña que no utilices en ningún otro sitio y protege la dirección de correo electrónico asociada con el mismo cuidado. El proceso de recuperación se realiza a través de esa bandeja de entrada, por lo que la cuenta de correo electrónico es la verdadera clave.
Establece al mismo tiempo un límite de depósito. Es más fácil fijar los límites antes de que haya dinero en juego, y entran en vigor de inmediato.
No. El registro es gratuito y no se cobra nada hasta que decidas realizar un ingreso.
Solo cuando la promoción actual lo requiera. Cuando se aplica un código, aparece un campo en el formulario.
En cuanto se confirme el correo electrónico y se haya procesado el ingreso. La verificación puede realizarse en segundo plano mientras juegas.
No. Solo se permite una cuenta por persona, y las cuentas adicionales se cierran en cuanto se detectan.
Normalmente se trata de una cuenta duplicada o de un país que no está cubierto por la licencia. A través del chat en directo se puede confirmar cuál de los dos casos se da.
Utiliza el enlace de restablecimiento que aparece en el formulario de inicio de sesión. Se enviará un mensaje a la dirección registrada, así que asegúrate de poder acceder a esa bandeja de entrada.
Solo a través del servicio de atención al cliente, con la documentación correspondiente. El nombre del titular de la cuenta debe coincidir con el del documento de identidad antes de que se autorice el pago.